为深入推进高校志愿服务走深走实，助力社区老年群体跨越“数字鸿沟”，切实解决社区老年居民智能设备使用难题，近日，数字设计学院组织志愿服务队走进南岸区长生桥镇乐陶社区，开设“糊涂涂小课堂”微信使用专项志愿服务，围绕微信软件的语音通话、视频通话、语音发送等高频实用功能开展手把手指导，用专业服务为老年居民送上暖心帮扶。
（志愿者授课）
活动现场，社区志愿者化身“授课老师”，以PPT讲解结合实操演示的方式，从微信语音通话的接听、拨打，到扬声器与听筒模式切换、语音信息发送等基础操作，都进行了细致拆解。针对老年朋友容易混淆的操作步骤，志愿者们采用“一对一”手把手教学的方式，耐心解答大家的疑问，反复演示绿色接听键、红色挂断键的使用方法，确保每位参与的长者都能听懂、学会。
（志愿者实操演示）
“以前孩子打来微信电话，我总手忙脚乱不知道怎么接，现在跟着“小老师”志愿者学完，终于能轻松和远在外地的孙女视频聊天了！”社区张阿姨拿着手机，开心地展示刚学会的微信通话操作。现场的老年居民们也纷纷表示，这次课程实用性极强，不仅掌握了微信通讯技巧，还能更便捷地与亲朋好友沟通，拉近了亲情距离，真切感受到社区服务与高校关怀带来的温暖。
（老人开心分享）
此次“糊涂涂小课堂”是数字设计学院深度参与社区服务、推进校社协同发展的生动实践。下一步，数字设计学院将持续聚焦社区居民核心需求，发挥学科专业优势，推出更多贴合社区老年群体及各类居民需求的志愿服务项目与技能培训课程，以常态化、专业化的社区服务，切实提升社区居民的幸福感与获得感，为构建和谐美好的社区环境贡献学院力量。
（社区合照）
文：张渝娟、成真
图：陈瑞奇
一审：成真
二审：卢芸霜
三审：尹亮亮
